Régulation

OBJECTIFS DE LA FORMATION

Préparer, former à la fonction d'exploitant régulateur en transport routier de voyageurs qui a pour missions de :

• Concevoir et optimiser un réseau de lignes ponctuelles ou régulières d'autobus et d'autocars
• Réaliser les plannings des conducteurs et des véhicules
• Superviser le déroulement des prestations de transport de voyageurs
• Veiller à garantir les niveaux de qualité de service et le respect des objectifs économiques de l'entreprise
  

COMPETENCES VISEES PAR LA FORMATION

Piloter et réguler les opérations de transport routier de voyageurs :

• Assurer les missions de régulation ou d'exploitation et le suivi de l'activité
• Traiter et contrôler les documents, les données sociales et d'exploitation
• Encadrer l'activité d'une équipe de conducteurs dans le respect des règlementations et des règles de sécurité
  

Elaborer et mettre en œuvre les opérations de transport routier de voyageurs :

• Concevoir une offre de transport routier de voyageurs
• Affecter et planifier les moyens humains et matériels adaptés
• Déterminer et optimiser les coûts d'exploitation liés aux prestations de transport dans un objectif de rentabilité
  

Compétences transversales :

• Communiquer par écrit et oralement avec les interlocuteurs internes et externes de l'entreprise de transport, en utilisant le vocabulaire technique fréquemment employé dans le domaine du transport terrestre
• Organiser son travail en s'adaptant rapidement aux priorités d'un service exploitation des transports routiers de voyageurs
• Prendre en compte différents paramètres chiffrés durant toute son activité‍
• Mobiliser un comportement orienté client et une posture de service
• Utiliser les outils numériques dédiés au transport routier de voyageurs